Rückgaberichtlinie

Diese Rückgaberichtlinie erläutert Kündigungen und Erstattungen für SOUND und Mozart, angeboten von CPL OF MNGS, dem Tools-Label von Couple of Mangos in Portugal.

SOUND und Mozart

SOUND ist kostenlos. Für SOUND gibt es keinen Kauf, kein Abonnement und kein Rückgabeverfahren. Mozart ist im Web und für macOS verfügbar. Der kostenpflichtige KI-Zugang wird nach einer siebentägigen Testphase ohne Karte als Monats- oder Jahresabo oder als einmaliger lebenslanger Kauf angeboten. Preis, Währung, Steuern und Bedingungen bei Stripe Checkout gelten für deine Bestellung.

Testphase

Die Mozart-Testphase dauert sieben Tage und erfordert keine Zahlungskarte. Nach ihrem Ende wird nichts berechnet, sofern du nicht selbst einen kostenpflichtigen Kauf auswählst und abschließt.

Ein Abonnement kündigen

Du kannst ein monatliches oder jährliches Mozart-Abonnement jederzeit über das Kundenportal in deinem Mozart-Konto kündigen. Die Kündigung verhindert die nächste Verlängerung; dein bezahlter Zugang bleibt bis zum Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums bestehen. Eine Kündigung erstattet eine bereits erfolgte Zahlung nicht automatisch.

Erstattungen

Sobald der kostenpflichtige KI-Zugang aktiviert wurde und die KI-Nutzung begonnen hat, erstatten wir diese Nutzung oder den aktuellen Abrechnungszeitraum nicht automatisch. Du kannst ein Monats- oder Jahresabo jederzeit kündigen, um die nächste Verlängerung zu verhindern.

Was nicht automatisch erstattet wird

Wir klären Doppelbelastungen, Abrechnungsfehler und wesentliche technische Zugriffsprobleme. Diese Richtlinie beschränkt keine zwingenden Verbraucherrechte, einschließlich gesetzlicher Widerrufs-, Gewährleistungs- oder Erstattungsrechte an deinem Wohnort.

Was nach einer Erstattung geschieht

Mit einer Erstattung endet der kostenpflichtige Mozart-Zugang. Deine kostenlosen Mozart-Funktionen, lokal gespeicherten Arbeiten und gesetzlichen Rechte bleiben unberührt. Ein lebenslanger Kauf ist eine Einmalzahlung, kein Abonnement, und kann nicht für zukünftige Gutschriften gekündigt werden.

Deine Verbraucherrechte

Diese Richtlinie beschränkt keine zwingenden Verbraucherschutzrechte, einschließlich gesetzlicher Widerrufs-, Gewährleistungs- oder Erstattungsrechte an deinem Wohnort. Gewähren diese Rechte mehr als diese Richtlinie, gehen sie vor.

Kontakt

Bei Fragen zu Kündigung oder Erstattung schreibe an contact@cplofmngs.com. Bitte kontaktiere uns möglichst vor der Eröffnung eines Zahlungsstreits; so können wir eine Belastung am schnellsten finden und lösen.