Политика возврата

Настоящая Политика возврата объясняет отмену и возврат средств за SOUND и Mozart, предлагаемые CPL OF MNGS, брендом инструментов Couple of Mangos в Португалии.

SOUND и Mozart

SOUND бесплатен. Для SOUND нет покупки, подписки или процедуры возврата. Mozart доступен в веб-версии и на macOS. Платный доступ к ИИ предлагается как месячная или годовая подписка либо разовая пожизненная покупка. Месячная и годовая подписки включают 10-дневный пробный период и требуют способ оплаты для начала. Цена, валюта, налоги и условия, показанные в Stripe Checkout, применяются к вашему заказу.

Пробная версия

Пробный период подписки Mozart длится 10 дней и требует способ оплаты. Если вы не отмените подписку до его окончания, выбранная подписка начнется и с указанного способа оплаты будет списана сумма согласно условиям в Stripe Checkout.

Отмена подписки

Вы можете отменить месячную или годовую подписку Mozart в любое время через платежный портал в учетной записи Mozart. Отмена останавливает следующее продление; платный доступ сохраняется до конца текущего расчетного периода. Отмена не возвращает автоматически уже совершенный платеж.

Возврат средств

После активации платного доступа к ИИ и начала его использования мы не возвращаем автоматически средства за это использование или текущий расчетный период. Вы можете в любое время отменить месячную или годовую подписку, чтобы предотвратить следующее продление.

Что не возвращается автоматически

Мы решим вопросы двойного списания, ошибок выставления счетов и существенных технических сбоев доступа. Эта политика не ограничивает обязательные права потребителей, включая применимые по месту проживания законные права на отказ, соответствие или возврат средств.

Что происходит после возврата

После возврата средств платный доступ к Mozart прекращается. Бесплатные функции Mozart, локально сохраненная работа и ваши права по применимому законодательству не затрагиваются. Пожизненная покупка является разовым платежом, а не подпиской, и ее нельзя отменить для получения будущих кредитов.

Ваши права как потребителя

Ничто в этой политике не ограничивает обязательную защиту прав потребителей, включая предусмотренные законом права на отказ, соответствие или возврат, действующие по месту вашего проживания. Если эти права предоставляют больше, чем данная политика, они имеют преимущественную силу.

Контакты

По вопросам отмены или возврата пишите на contact@cplofmngs.com. По возможности свяжитесь с нами до открытия платежного спора — это самый быстрый способ найти и решить вопрос со списанием.