Politica di rimborso

Questa Politica di rimborso spiega annullamenti e rimborsi per SOUND e Mozart, offerti da CPL OF MNGS, il marchio di strumenti di Couple of Mangos in Portogallo.

SOUND e Mozart

SOUND è gratuito. Per SOUND non esistono acquisti, abbonamenti o procedure di restituzione. Mozart è disponibile sul web e su macOS. L’accesso IA a pagamento viene offerto dopo una prova di sette giorni senza carta come abbonamento mensile, annuale o acquisto una tantum a vita. Prezzo, valuta, imposte e condizioni mostrate in Stripe Checkout valgono per il tuo ordine.

Prova

La prova di Mozart dura sette giorni e non richiede una carta di pagamento. Alla scadenza non ti verrà addebitato nulla, salvo che tu scelga e completi separatamente un acquisto a pagamento.

Annullare un abbonamento

Puoi annullare un abbonamento Mozart mensile o annuale in qualsiasi momento dal portale di fatturazione del tuo account Mozart. L’annullamento interrompe il rinnovo successivo; l’accesso a pagamento resta disponibile fino alla fine del periodo di fatturazione corrente. L’annullamento non rimborsa automaticamente un pagamento già effettuato.

Rimborsi

Una volta attivato l’accesso IA a pagamento e iniziato l’uso dell’IA, non rimborsiamo automaticamente tale utilizzo né il periodo di fatturazione corrente. Puoi annullare un abbonamento mensile o annuale in qualsiasi momento per impedire il rinnovo successivo.

Cosa non è rimborsabile automaticamente

Risolveremo addebiti duplicati, errori di fatturazione e gravi problemi tecnici di accesso. Questa politica non limita i diritti obbligatori dei consumatori, inclusi eventuali diritti legali di recesso, conformità o rimborso applicabili nel luogo in cui vivi.

Cosa accade dopo un rimborso

Quando viene emesso un rimborso, l’accesso Mozart a pagamento termina. Le funzioni Mozart gratuite, il lavoro locale salvato e i diritti previsti dalla legge applicabile non sono interessati. Un acquisto a vita è un pagamento una tantum, non un abbonamento, e non può essere annullato per ottenere crediti futuri.

I tuoi diritti di consumatore

Nulla in questa politica limita le tutele obbligatorie dei consumatori, inclusi i diritti legali di recesso, conformità o rimborso applicabili dove risiedi. Se tali diritti offrono più di questa politica, prevalgono.

Contatti

Per una domanda su annullamento o rimborso, scrivi a contact@cplofmngs.com. Quando possibile, contattaci prima di aprire una contestazione di pagamento: è il modo più rapido per individuare e risolvere un addebito.