¿Qué suena mal?

Elige el síntoma más cercano. Lo acotaremos y te daremos una solución breve, sin escanear tu Mac ni pedir registro.

Paso 3 de 3 · Solución

Solución más probable

Separa el micrófono de los auriculares.

Un auricular Bluetooth puede pasar a un modo bidireccional de menor calidad al activar su micrófono.

Pruébalos en orden

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Si vuelve la claridad pero el contenido sigue bajo, prueba la ruta para cualquier salida.

¿Se solucionó el problema?

Soluciones de audio de Mac por síntoma

¿Prefieres leer primero? Aquí están todas las rutas y abren arriba el diagnóstico correspondiente.

No hay sonido

Una app o todo el Mac está en silencio.

Bluetooth suena apagado

Los auriculares pierden claridad, a menudo en llamadas.

El volumen está mal

Una app suena demasiado alto o bajo.

Altavoz incorrecto

El sonido sale por el dispositivo equivocado.

Falta un lado

El canal izquierdo o derecho está bajo o en silencio.

Otras apps bajan durante llamadas

La música o el vídeo bajan al iniciar una llamada.

Las teclas de volumen no responden

Una pantalla o salida digital mantiene un nivel fijo.

La salida cambia sola

El sonido salta de dispositivo al reconectar.

Chasquidos, cortes o saltos

El audio se entrecorta o desaparece brevemente.

Preguntas sobre el sonido del Mac

¿Puede cambiar ajustes de mi Mac?
No. Solo ofrece una ruta de diagnóstico; no cambia el sistema ni solicita permisos.
¿Por qué empeoran los auriculares Bluetooth en llamadas?
Al activar su micrófono, Bluetooth puede usar un modo bidireccional con menos ancho de banda. Elegir otro micrófono suele restaurar la calidad.
¿Por qué están desactivadas las teclas de volumen con mi monitor?
Muchas salidas HDMI y DisplayPort envían un nivel digital fijo. El volumen se controla desde la pantalla, su mando o software DDC compatible.
¿Por qué cruje el audio de una interfaz en el Mac?
Suele ocurrir si las frecuencias no coinciden, el búfer es demasiado pequeño o los dispositivos agregados no comparten un reloj estable.
Solucionador de audio para Mac: CPL OF MNGS