¿Qué suena mal?

Reinicia la ruta de audio de la app.

Si otras apps suenan, el problema suele estar en la app o su salida.

1. Reproduce algo y comprueba silencio y volumen dentro de la app.
2. Devuelve la app a la salida Sistema en Sonido o SOUND.
3. Cierra y vuelve a abrir la app tras cambiar la salida.

Comprueba primero la salida del sistema.

Si todo está en silencio, empieza por la salida compartida.

1. Abre Centro de control → Sonido y quita el silencio.
2. Elige el dispositivo correcto y sube su nivel.
3. Reconéctalo y prueba una segunda app.

Usa otro micrófono.

El micrófono Bluetooth puede activar un modo bidireccional de menor calidad.

1. En Ajustes → Sonido → Entrada, elige el micrófono del Mac o uno USB.
2. Selecciona la misma entrada en la app de llamadas y vuelve a entrar.
3. Deja los auriculares Bluetooth solo como salida.

Reconecta la ruta Bluetooth.

El sonido apagado continuo apunta a la conexión, el dispositivo o la fuente.

1. Cierra apps que puedan usar el micrófono de los auriculares.
2. Apaga y enciende Bluetooth y reconecta.
3. Compara con los altavoces del Mac; elimina y enlaza de nuevo si hace falta.

Ajusta esa app por separado.

macOS tiene un nivel principal; una app necesita su propio control.

1. Comprueba primero el volumen de la app.
2. Usa SOUND para darle un volumen independiente.
3. Compara con un nivel del sistema cómodo antes de ecualizar.

Fija un nivel estable del sistema.

Si todo está alto o bajo, corrige primero la salida compartida.

1. Ajusta el volumen principal con teclado o Centro de control.
2. Comprueba el nivel físico de altavoces o interfaz.
3. Después equilibra apps concretas.

Enruta solo esa app.

Cambiar la salida del sistema mueve todo; el enrutado por app no.

1. Confirma que ambas salidas aparecen conectadas.
2. En SOUND, elige la app activa y su salida.
3. Devuélvela a Sistema cuando deba seguir al Mac.

Cambia la salida principal del Mac.

Usa la salida del sistema cuando todo deba moverse junto.

1. Abre Centro de control → Sonido.
2. Elige altavoz, auriculares, pantalla o interfaz.
3. Si no aparece, reconecta el dispositivo antes de cambiar apps.

Aísla el dispositivo del Mac.

Un solo lado suele deberse al balance, cable, enlace o dispositivo.

1. Centra el balance en Ajustes → Sonido.
2. Reconecta y prueba el dispositivo con otra fuente.
3. Prueba otro par en el Mac para localizar dónde permanece el fallo.

Comprueba balance y otras fuentes.

Los altavoces integrados deben recibir ambos canales.

1. Centra el balance de salida.
2. Prueba otra app y una grabación estéreo conocida.
3. Reinicia el Mac; si un lado sigue mudo, contacta con Apple.