返金ポリシー

この返金ポリシーは、ポルトガルの Couple of Mangos のツールレーベル CPL OF MNGS が提供する SOUND と Mozart の解約および返金について説明します。

SOUND と Mozart

SOUND は無料です。 SOUND には購入、サブスクリプション、返品手続きはありません。Mozart はウェブと macOS で利用できます。有料 AI アクセスは、カード不要の 7 日間トライアル後に、月額・年額サブスクリプションまたは一回払いのライフタイム購入として提供されます。Stripe Checkout に表示される価格、通貨、税金、条件が注文に適用されます。

トライアル

Mozart のトライアルは 7 日間で、支払いカードは不要です。別途有料購入を選択して完了しない限り、トライアル終了時に請求されることはありません。

サブスクリプションの解約

Mozart アカウントの請求ポータルから、月額または年額サブスクリプションをいつでも解約できます。解約により次回更新は停止しますが、有料アクセスは現在の請求期間の終了まで利用できます。解約しても、すでに行われた支払いが自動的に返金されることはありません。

返金

有料 AI アクセスが有効になり AI の利用が始まった後は、その利用分または現在の請求期間を自動的に返金しません。月額または年額サブスクリプションはいつでも解約でき、次回更新を停止できます。

自動返金の対象外

二重請求、請求エラー、重大な技術的アクセス障害には対応します。本ポリシーは、居住地で適用される法定の撤回、適合性、返金に関する権利を含む強行的な消費者の権利を制限しません。

返金後について

返金が行われると、Mozart の有料アクセスは終了します。無料の Mozart 機能、ローカルに保存された作業、適用法に基づく権利には影響しません。ライフタイム購入は一回払いでありサブスクリプションではないため、将来のクレジットのために解約することはできません。

消費者としての権利

このポリシーは、居住地で適用される法定の撤回、適合性、返金権を含む強行的な消費者保護を制限するものではありません。それらの権利が本ポリシーより手厚い場合は、それらが優先されます。

お問い合わせ

解約または返金に関するご質問は contact@cplofmngs.com までご連絡ください。可能な限り、支払い異議申し立てを行う前にご連絡ください。請求を特定し解決する最も早い方法です。