音が出ない1つのアプリ、またはMac全体が無音です。1つのアプリだけ+アプリの音声経路を再起動します。他のアプリが鳴るなら、原因はそのアプリか出力先にあることがほとんどです。音を再生し、アプリ内のミュートと音量を確認します。サウンド設定またはSOUNDで出力を「システム」に戻します。出力変更後にアプリを終了して開き直します。この診断を開くすべてのアプリ+まずシステム出力を確認します。すべて無音なら、共有の出力先から確認します。コントロールセンター→サウンドでミュートを解除します。正しいデバイスを選び音量を上げます。再接続し、別のアプリでも試します。この診断を開く
Bluetooth音がこもる通話中などにヘッドホンの明瞭さが落ちます。通話やマイクを開始したとき+別のマイクを使います。Bluetoothヘッドセットのマイクは低音質の双方向モードを有効にすることがあります。設定→サウンド→入力でMacまたはUSBマイクを選びます。通話アプリでも同じ入力を選び、通話に入り直します。Bluetoothヘッドホンは出力だけに使います。この診断を開く常に+Bluetooth音声を接続し直します。常にこもる場合は接続、機器、音源が原因かもしれません。ヘッドセットのマイクを使うアプリを終了します。Bluetoothを切って入れ直し、再接続します。Macスピーカーと比較し、必要ならペアリングし直します。この診断を開く
音量がおかしい1つのアプリだけ大きすぎる、または小さすぎます。1つのアプリだけ+そのアプリだけ調整します。macOSの主音量は1つなので、アプリごとの操作が必要です。まずアプリ内の音量を確認します。SOUNDでそのアプリ専用の音量を設定します。EQ前に快適なシステム音量で比較します。この診断を開くMac全体+安定したシステム音量を設定します。すべて大きい、または小さいなら共有出力を先に直します。キーボードかコントロールセンターで主音量を調整します。外部スピーカーやインターフェース本体の音量を確認します。その後で個別アプリを整えます。この診断を開く
違うスピーカーから鳴る意図しないデバイスから音が出ます。1つのアプリだけ+そのアプリだけルーティングします。システム出力の変更は全アプリを動かしますが、アプリ別なら他は残せます。両方の出力デバイスが接続済みか確認します。SOUNDでアプリと目的の出力を選びます。Macに従わせるときは「システム」に戻します。この診断を開くMac全体+Macの主出力を変更します。すべてのアプリを一緒に変えるならシステム出力を使います。コントロールセンター→サウンドを開きます。スピーカー、ヘッドホン、ディスプレイ、インターフェースを選びます。表示されなければ先に再接続します。この診断を開く
片側が聞こえない左または右チャンネルが小さい、または無音です。ヘッドホンや外部スピーカー+機器とMacを別々に確認します。片側だけの問題はバランス、ケーブル、接続、機器が原因になりがちです。設定→サウンドで左右バランスを中央にします。再接続し、別の音源でも試します。Macで別の機器を試し、問題が残る側を特定します。この診断を開くMac内蔵スピーカー+バランスと音源を確認します。内蔵スピーカーには通常、左右両チャンネルが届きます。出力バランスを中央にします。別のアプリと既知のステレオ音源を試します。再起動しても片側が無音ならAppleに相談します。この診断を開く