ما الذي يبدو خطأ؟

أعد تشغيل مسار صوت التطبيق.

إذا عملت التطبيقات الأخرى فالمشكلة غالباً في التطبيق أو مخرجه.

1. شغّل صوتاً وتحقق من الكتم والمستوى داخل التطبيق.
2. أعد التطبيق إلى مخرج النظام في إعدادات الصوت أو SOUND.
3. أغلق التطبيق وافتحه بعد تغيير المخرج.

تحقق من مخرج النظام أولاً.

إذا صمت كل شيء فابدأ بالمخرج المشترك.

1. افتح مركز التحكم ← الصوت وألغِ الكتم.
2. اختر الجهاز الصحيح وارفع المستوى.
3. أعد توصيله واختبر تطبيقاً آخر.

استخدم ميكروفوناً آخر.

قد يشغّل ميكروفون Bluetooth وضعاً ثنائي الاتجاه أقل جودة.

1. في الإعدادات ← الصوت ← الإدخال اختر ميكروفون Mac أو USB.
2. اختر الإدخال نفسه في تطبيق المكالمة ثم ادخل مجدداً.
3. اجعل سماعات Bluetooth مخرجاً فقط.

أعد توصيل صوت Bluetooth.

الكتم المستمر يشير إلى الاتصال أو الجهاز أو المصدر.

1. أغلق التطبيقات التي قد تستخدم ميكروفون السماعة.
2. أوقف Bluetooth وشغله ثم أعد الاتصال.
3. قارن بمكبرات Mac وأعد الاقتران عند الحاجة.

اضبط ذلك التطبيق منفرداً.

لدى macOS مستوى رئيسي واحد؛ يحتاج التطبيق إلى تحكم مستقل.

1. تحقق أولاً من مستوى الصوت داخل التطبيق.
2. استخدم SOUND لمنح التطبيق مستوى خاصاً.
3. قارن عند مستوى نظام مريح قبل EQ.

اضبط مستوى نظام ثابتاً.

إذا كان كل شيء مرتفعاً أو منخفضاً فأصلح المخرج المشترك أولاً.

1. اضبط المستوى الرئيسي بلوحة المفاتيح أو مركز التحكم.
2. تحقق من مستوى المكبرات أو واجهة الصوت نفسها.
3. بعدها وازن التطبيقات منفردة.

وجّه ذلك التطبيق فقط.

تغيير مخرج النظام ينقل كل شيء؛ توجيه التطبيق لا يفعل.

1. تأكد من اتصال المخرجين.
2. في SOUND اختر التطبيق والمخرج المطلوب.
3. أعده إلى النظام عندما يجب أن يتبع Mac.

غيّر المخرج الرئيسي لـ Mac.

استخدم مخرج النظام عندما يجب أن تنتقل كل التطبيقات معاً.

1. افتح مركز التحكم ← الصوت.
2. اختر المكبر أو السماعة أو الشاشة أو الواجهة.
3. إذا غاب الجهاز فأعد توصيله أولاً.

اختبر الجهاز وMac منفصلين.

غالباً تعود الجهة الواحدة إلى التوازن أو الكابل أو الاقتران أو الجهاز.

1. وسّط التوازن في الإعدادات ← الصوت.
2. أعد التوصيل واختبر على مصدر آخر.
3. جرّب سماعة أخرى على Mac لتحديد موضع العطل.

تحقق من التوازن والمصادر.

يجب أن تستقبل مكبرات Mac المدمجة القناتين.

1. وسّط توازن المخرج.
2. اختبر تطبيقاً آخر وتسجيلاً ستيريو معروفاً.
3. أعد التشغيل؛ إذا بقيت جهة صامتة فتواصل مع Apple.

افصل الميكروفون عن سماعات الرأس.

قد تنتقل سماعة Bluetooth إلى وضع ثنائي الاتجاه أقل جودة عند تشغيل ميكروفونها.

1. من إعدادات النظام ← الصوت ← الإدخال، اختر ميكروفون Mac أو USB.
2. اختر الميكروفون نفسه داخل تطبيق المكالمات ثم أعد الانضمام.
3. استخدم سماعات Bluetooth كمخرج فقط ثم اختبر مجدداً.

إذا عاد الوضوح وبقي صوت الوسائط منخفضاً، فاختبر مسار أي مخرج.

حدّد تطبيق المكالمات الذي يخفض الصوت.

يمكن لـ FaceTime وWhatsApp وغيرهما خفض المصادر الأخرى بشكل مستقل.

1. شغّل المقطع نفسه قبل المكالمة وأثناءها وراقب مستواه.
2. جرّب تطبيق مكالمات آخر أو نسخته في المتصفح.
3. اضبط تطبيق الوسائط منفرداً أو استخدم مخرجين مختلفين للمكالمة والوسائط.

خفض الصوت في VoiceOver يخص تسهيلات الاستخدام وليس تطبيقات المكالمات.

قد لا تدعم الشاشة التحكم البرمجي بالصوت.

يرسل HDMI وDisplayPort غالباً مستوى رقمياً ثابتاً ويُضبط الصوت من الشاشة أو التلفاز.

1. تحقق من صوت الشاشة ودعمها لأوامر DDC/CI.
2. اختبر سماعات Mac أو سماعات موصولة مباشرة؛ عمل المفاتيح هناك يعني أن القيد في مسار الشاشة.
3. اضبط التطبيق قبل المخرج أو استخدم أداة DDC متوافقة.

ثبات مؤشر صوت macOS لا يعني بالضرورة وجود عطل.

تحقق مما إذا كانت الواجهة تعتمد على زر الصوت.

تستخدم واجهات USB وDAC كثيرة مستوى رقمياً ثابتاً ويُضبط الصوت من الجهاز أو تطبيقه.

1. استخدم زر الخرج أو تطبيق التحكم الخاص بالواجهة.
2. تحقق من القنوات ومعدل عينة مدعوم في إعداد Audio MIDI.
3. صل الجهاز مباشرة بـ Mac لاستبعاد الموزّع أو قاعدة التوصيل.

ثبّت مخرج Mac الرئيسي.

عند انفصال جهاز أثناء السكون أو التوصيل أو انتقال Bluetooth يختار Core Audio مخرجاً آخر.

1. صل الجهاز المفضل أولاً ثم اختره من مركز التحكم ← الصوت.
2. إذا استحوذت شاشة بلا سماعات على الصوت، افصل مسارها أو أعد اختيار المخرج بعد التوصيل.
3. في AirPods، اجعل الاتصال التلقائي بالجهاز الأخير ثم اختبر دورة سكون جديدة.

تحقق بدورة سكون واستيقاظ كاملة.

أعد التطبيق إلى مخرج النظام ثم عيّنه من جديد.

قد يحتفظ التطبيق باختيار جهاز مستقل حتى بعد تغير مخرج Mac الرئيسي.

1. اضبط التطبيق على النظام أو تلقائي وتأكد أنه يتبع Mac.
2. أعد فتحه ثم عيّن مخرجاً محدداً عند الحاجة فقط.
3. أزل أجهزة الصوت الافتراضية القديمة التي بقيت بعد حذف برامجها.

اختصر المسار إلى جهاز موثوق واحد.

الطقطقة في النظام كله تشير غالباً إلى الجهاز أو الكابل أو الموزّع أو معدل العينة أو خدمة الصوت.

1. اختبر سماعات Mac الداخلية ثم صل الجهاز مباشرة دون موزّع.
2. اختر معدل عينة مدعوماً مثل 48 kHz في إعداد Audio MIDI.
3. أغلق التطبيقات التي تضيف أجهزة صوت، وأعد توصيل المخرج وقارن المقطع نفسه.

إذا تقطعت السماعات الداخلية أيضاً بعد إعادة التشغيل، فتحقق من macOS أو العتاد.

وحّد الساعة ومعدل العينة وحجم المخزن.

غالباً ما تنتج انقطاعات DAW عن مخزن صغير أو ساعات غير متوافقة.

1. وحّد معدل العينة في DAW وتطبيق الواجهة وإعداد Audio MIDI.
2. ارفع مخزن الإدخال والإخراج درجة واختبر المقطع مع مقياس الأداء.
3. للجهاز المجمّع اختر ساعة ثابتة وفعّل تصحيح الانحراف فقط للأجهزة دون مزامنة عتادية.

اختبر واجهة واحدة أولاً للفصل بين مشكلة الساعة وحمل المعالج.